关西旅游信息服务中心在2014年12月建成。并作为外国人专用信息服务中心使用。
关西旅游信息服务中心于2014年12月开始运营，是外国人专用的观光咨询处。这里提供各式各样的服务，以满足访日外国旅客的各种需求，竭力让外国游客的旅程更加舒适，更加印象深刻。

关西旅游信息服务中心的理念是“关西陈列窗”，同时也是介绍关西,大阪各种地域魅力、文化、产品等的平台。力图成为介绍关西好东西、推荐产品和流行信息的基地。

游客中心的图标由一目了然的“i”字和6色曲线构成，是根据纪念旅途的印章的形状来设计的。

之所以这么设计，是希望这里能成为到访关西的外国游客制造回忆的据点。