【閉店のお知らせ】

日頃より、関西ツーリストインフォメーションセンター京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に恐縮ではございますが、２０２６年３月３１日（火）をもちまして、当案内所は閉店させていただくことになりました。
当案内所は２０１５年６月１日に訪日外国人観光客の皆様のための観光案内所として開設し、約１１年間にわたり、多くのお客様にご利用いただきましたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
２０２６年４月１日（水）以降、訪日外国人観光客のお客様へのご案内および各種サービスにつきましては、以下の施設にて引き続き対応させていただきます。

【観光案内】

〇関西ツーリストインフォメーションセンター関西空港
　場所：関西国際空港第1ターミナル1階南
　営業時間：９:００～１９:００(年中無休)　電話：０７２－４５６－６１６０

【関西ツーリストインフォメーションセンター京都にて購入された
ＪＲ券および、船車券・宿泊券・観光券等の払い戻し対応】

〇株式会社 JTB グローバルマーケティング＆トラベル 京都オフィス
　住所：京都市下京区東塩小路町６０８番地の９ 日本生命京都三哲ビル６階
　受付時間：１０:００～１７:００（平日のみ）電話：０７５－３７１－７８０４

※払い戻し手続きには、購入時に使用したクレジットカードおよび、カード利用明細が必要です。（カード利用明細が無い場合は払い戻しできません）
※所定の払戻手数料が必要です。
※ＪＴＢ旅行券(JTBナイストリップ)で購入されたＪＲ券の払い戻しもこちらで対応いたします。
※払い戻しは乗車券・特急券の有効期間内かつ、未使用の場合に限ります。
※船車券・宿泊券・観光券の払い戻しは、旅行開始前に限ります。

これまで温かいご支援を賜りました皆様に、重ねて深く感謝申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先：
株式会社JTBグローバルマーケティング＆トラベル
代表電話：０３－５７９６－５４１１（１０：００～１７：００　平日のみ）